Technologie des transports

En tant que client de Transport, Mainchain vous permet d'accéder...

Soutien

Créer des inscriptions

Créez et imprimez vos propres documents de consignation :

•   Notes de consignation
•   Étiquettes de fret
•   Certificats de marchandises dangereuses
•   Manifeste de synthèse
•   Rapports sur la location de matériel

Les détails du travail sont automatiquement téléchargés dans notre système, ce qui élimine la nécessité de téléphoner ou d'envoyer des courriels pour les demandes d'enlèvement.

Gérer les données en toute simplicité

Vos récepteurs et vos listes de produits peuvent être importés et sauvegardés, ce qui élimine la nécessité d'une saisie répétée.

•   Les adresses sont validées par Google afin d'en améliorer l'exactitude
•   Les notifications et les instructions de livraison sont sauvegardées pour les récepteurs.

Créer des créneaux horaires de livraison

Pour les livraisons aux centres de distribution, précisez si nous devons vous appeler pour convenir d'un créneau horaire pour l'enregistrement de la livraison, ou si vous avez déjà une réservation "confirmée".

Intégration EDI

Grâce à l'intégration EDI, vous pouvez relier directement vos systèmes aux nôtres pour une visibilité et un contrôle totaux dans votre propre environnement commercial. Les capacités EDI comprennent :

•   Réservation de fret
•   Informations sur le statut
•   Factures
•   Preuve de livraison
•   Documents - bordereau d'expédition / marchandises dangereuses
•   Rapports
•   Notifications

Gérer les marchandises dangereuses

Téléchargez toutes les données relatives aux marchandises dangereuses dans Shipment Centre EU afin d'imprimer les certificats DG et les formulaires de déclaration lors de la création de l'envoi.

Nous stockons les formulaires de déclaration de marchandises dangereuses de sorte qu'en cas d'urgence, toutes les informations relatives aux marchandises par envoi sont identifiables.

Mise en place des notifications

Vous pouvez configurer des notifications qui vous seront envoyées à des étapes précises, ce qui vous évitera de devoir suivre en permanence les expéditions.

Gardez le contact avec vos fournisseurs et vos destinataires en configurant des notifications à leur intention. Elles sont faciles à lire, contiennent des informations utiles et peuvent être envoyées par courrier électronique ou par SMS.

Communication centralisée

Les demandes sont classées par ordre de priorité et font l'objet d'un rapport dans un point central. Vous pouvez :

•   Création et réception d'une émission pour un envoi
•   Filtrer les questions par le biais d'une classification, y compris
o   Dommages
o   Délai
o   Disparu
o   Réclamation - Programme d'assurance qualité

Les rappels automatiques et l'escalade garantissent une attention rapide à toutes les demandes déposées. Si un membre de l'équipe est absent, la tâche est automatiquement transmise au chef d'équipe pour qu'il agisse en son absence.

Des courriels automatiques sont envoyés pour vous informer de la mise à jour ou de la résolution d'une tâche et suivre les étapes et les membres de l'équipe qui ont contribué à sa résolution.

Visibilité

Voir toutes les activités

Le tableau de bord Mainchain offre une vue instantanée de toutes vos activités en cours dans tous les services.

• Personnalisez votre tableau de bord et vos "listes de surveillance" pour avoir une visibilité sur les envois pendant une période de 60 jours.
• Filtrer par origine et/ou destination des marchandises, par plage de dates et par étapes clés.
• Les informations peuvent être affichées sous forme de liste ou de graphique.

Accéder aux données de suivi

Obtenez les informations les plus récentes pour chaque envoi en un claquement de doigt.

Le suivi complet des envois, de la commande à la porte, comprend les éléments suivants :

•   Date de départ du dépot
•   Date d’arrivée à la première escale
•   Date de départ de la seconde escale
•   Avis d'arrivée
•   Dédouanement
•   Cargo disponible

Disponible pour vous via Mainchain et pour vos destinataires / clients / fournisseurs via Mainfreight.com

Obtenir des résultats plus larges

Utilisez la plateforme de recherche avancée pour visualiser un large éventail d'informations sur les envois. Filtrez et enregistrez les recherches pour réduire la nécessité de réappliquer les paramètres de recherche.

•   Recherche d'un an de données (passées et futures)
•   Bénéfique pour les envois dont le temps de transit est supérieur à 60 jours

Recevoir une preuve de livraison

Consultez et téléchargez la preuve de livraison (POD), qui comprend le nom de la personne qui a accepté le fret. Toutes les preuves de livraison sont disponibles en ligne pendant sept ans.

Gérer les coûts de fret

Accédez à vos factures et relevés et téléchargez-les au format PDF si nécessaire.

Rapports

Voir l'analyse approfondie

Mainfreight dispose d'une gamme d'outils de reporting qui apportent une valeur ajoutée en matière de service et de contrôle des coûts. Ils peuvent être exécutés sur une base programmée ou ad hoc. Les rapports comprennent :

•   Rapports de tonnage pour analyser les volumes vers les destinataires et les voies commerciales
•   Rapports de situation
•   Livré dans les délais (DIFOT)

En discutant avec votre gestionnaire de compte, vous pouvez aborder les points à améliorer et convenir de mesures correctives et de critères de mesure.

Transparence totale

Notre portail client Mainchain vous propose tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre chaine d’approvisionnement partout et à tout moment.

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