Tecnología y visibilidad aérea y oceánica
Hemos invertido continuamente en tecnología para mejorar nuestra capacidad de ofrecer a los clientes información sobre su propia cadena de suministro, así como para poder hacer comparaciones con las tendencias mundiales de la cadena de suministro.
Ayuda
Crear reservas en línea
Cree etiquetas, facturas internas y envíos en el Centro de Envíos. El Centro de envíos, una función de Mainchain, permite imprimir toda la documentación de exportación, incluidas las etiquetas en impresoras térmicas cuando sea necesario.
La pantalla de entrada puede automatizarse en gran medida:
• Plantillas para envíos repetidos
• Utilice sus propios códigos de cliente para rellenar formularios con datos guardados
• Información del producto guardada para facilitar su introducción
• Cargar documentos en el momento de la reserva
• Garantiza que se facilite la información obligatoria
Una vez creado el envío, el trabajo puede notificarse automáticamente al equipo de Mainfreight para organizar la recogida.
Los enlaces de seguimiento están disponibles en la pantalla de revisión del envío.
La pantalla de entrada puede automatizarse en gran medida:
• Plantillas para envíos repetidos
• Utilice sus propios códigos de cliente para rellenar formularios con datos guardados
• Información del producto guardada para facilitar su introducción
• Cargar documentos en el momento de la reserva
• Garantiza que se facilite la información obligatoria
Una vez creado el envío, el trabajo puede notificarse automáticamente al equipo de Mainfreight para organizar la recogida.
Los enlaces de seguimiento están disponibles en la pantalla de revisión del envío.
Supervisar la documentación
Cargue, acceda, comparta e imprima la documentación clave del envío, incluida:
• Factura comercial
• Declaración de embalaje
• Lista de embalaje
• Autoridad para actuar
• Autoridad para negociar
• Poder de exportación
• Poder de importación
• Carta de instrucciones del expedidor
• Prueba de entrega
• Otros documentos diversos
• Factura comercial
• Declaración de embalaje
• Lista de embalaje
• Autoridad para actuar
• Autoridad para negociar
• Poder de exportación
• Poder de importación
• Carta de instrucciones del expedidor
• Prueba de entrega
• Otros documentos diversos
Gestionar pedidos
Vea y gestione todos sus pedidos en cualquier punto de la cadena de suministro. Los filtros de proveedores y SKU te permiten centrarte en proveedores o productos concretos.
• Filtrar pedidos por proveedor
• Seguimiento por código de producto para ver qué pedidos contienen ese producto
• Filtrar pedidos por proveedor
• Seguimiento por código de producto para ver qué pedidos contienen ese producto
Integración EDI
A través de la integración EDI, puede vincular directamente sus sistemas a los nuestros para obtener una visibilidad y un control totales dentro de su propio entorno empresarial. Las capacidades EDI incluyen:
• Reservas de envíos de exportación
• Órdenes de compra
• Estado del envío
• Facturas
• Documentos
• Prueba de entrega
• Informes
• Notificaciones
• Reservas de envíos de exportación
• Órdenes de compra
• Estado del envío
• Facturas
• Documentos
• Prueba de entrega
• Informes
• Notificaciones
Comunicación centralizada
Las consultas se priorizan e informan en un punto central. Usted puede:
• Crear y recibir una emisión para un envío
• Filtrar los problemas mediante una clasificación que incluya:
• Crear y recibir una emisión para un envío
• Filtrar los problemas mediante una clasificación que incluya:
o Modificación de reservas
o Documentación
o Daños
o Retraso
o Error en la factura
o Pérdida
o Error en el despacho de aduanas
Los recordatorios automáticos y la escalada garantizan una atención rápida a todas las consultas presentadas. Si un miembro del equipo está ausente, la tarea se reenvía automáticamente al jefe de equipo para que actúe en su ausencia.
Se envían correos electrónicos automáticos para notificar la actualización o resolución de una tarea y se realiza un seguimiento de los pasos y los miembros del equipo que han ayudado a resolverla.
o Daños
o Retraso
o Error en la factura
o Pérdida
o Error en el despacho de aduanas
Los recordatorios automáticos y la escalada garantizan una atención rápida a todas las consultas presentadas. Si un miembro del equipo está ausente, la tarea se reenvía automáticamente al jefe de equipo para que actúe en su ausencia.
Se envían correos electrónicos automáticos para notificar la actualización o resolución de una tarea y se realiza un seguimiento de los pasos y los miembros del equipo que han ayudado a resolverla.
Visibilidad
Ver todas las actividades
El panel de control de Mainchain proporciona una vista instantánea de todas sus actividades actuales en todos los servicios.
- Personalice su panel de control y sus "listas de vigilancia" para ver los envíos durante un periodo de 60 días
- Filtrar por dirección de la mercancía, intervalo de fechas e hitos clave
- La información puede mostrarse en forma de lista o de gráfico
Acceso a los datos de seguimiento
Obtenga la información más actualizada de cada envío al alcance de su mano o realice un seguimiento por hitos para recibir información sobre fechas estimadas y reales.
El seguimiento integral de los envíos de pedido a puerta incluye:
• Depuración confirmada
• Llegada del primer tramo de transporte
• Salida del segundo tramo de transporte
• Aviso de llegada
• Despacho de aduanas
• Carga disponible
Disponible para usted a través de Mainchain y para sus receptores / clientes / proveedores a través de Mainfreight.com
El seguimiento integral de los envíos de pedido a puerta incluye:
• Depuración confirmada
• Llegada del primer tramo de transporte
• Salida del segundo tramo de transporte
• Aviso de llegada
• Despacho de aduanas
• Carga disponible
Disponible para usted a través de Mainchain y para sus receptores / clientes / proveedores a través de Mainfreight.com
Obtener resultados más amplios
Utilice la plataforma de búsqueda avanzada para consultar una amplia gama de información sobre envíos. Filtre y guarde las búsquedas para reducir la necesidad de volver a aplicar los parámetros de búsqueda.
• Búsqueda de un año de datos (pasados y futuros)
• Beneficioso para envíos con un tiempo de tránsito superior a 60 días
• Búsqueda de un año de datos (pasados y futuros)
• Beneficioso para envíos con un tiempo de tránsito superior a 60 días
Detalles del contenedor de acceso
Rastree y recupere los detalles de los contenedores a través de hitos clave.
• Fecha de disponibilidad del contenedor
• Demoras
• Fecha de descarga FCL
• Fecha de la ranura
• Puerta del muelle fuera
• Contenedor entregado al cliente
• Vacío listo
• Comienza la detención
• Contenedor vacío devuelto al depósito
• Fecha de disponibilidad del contenedor
• Demoras
• Fecha de descarga FCL
• Fecha de la ranura
• Puerta del muelle fuera
• Contenedor entregado al cliente
• Vacío listo
• Comienza la detención
• Contenedor vacío devuelto al depósito
Configurar notificaciones
Puede configurar las notificaciones para que se le envíen en hitos específicos evitando la necesidad de realizar un seguimiento constante de los envíos.
Mantenga conectados a sus proveedores y destinatarios configurando notificaciones para ellos. Son fáciles de leer, contienen información útil y pueden enviarse por correo electrónico o SMS.
Mantenga conectados a sus proveedores y destinatarios configurando notificaciones para ellos. Son fáciles de leer, contienen información útil y pueden enviarse por correo electrónico o SMS.
Recibir la prueba de entrega
Vea y descargue el comprobante de entrega (POD), que incluye el nombre de la persona que aceptó la carga. Todos los POD están disponibles en línea durante siete años.
Gestionar los costes de transporte
Acceda a sus facturas y extractos y descárguelos en PDF cuando lo necesite.
Informes
Crear informes
En Mainchain puede analizar su cadena de suministro personalizando los informes con filtros. Puede crear informes a petición o programados según sus necesidades, por ejemplo:
• Estado del pedido y del envío
• Análisis de volúmenes y gastos
• Perfil del envío
• Resumen de la factura
• Tiempos de tránsito
• Estado del pedido y del envío
• Análisis de volúmenes y gastos
• Perfil del envío
• Resumen de la factura
• Tiempos de tránsito
Ver análisis en profundidad
Mainfreight dispone de una serie de herramientas de generación de informes que aportan valor añadido al servicio y al control de costes. Se pueden ejecutar de forma programada o ad hoc. Los informes incluyen:
• Cálculo detallado de los costes en destino
• Varios informes KPI
• Informes detallados de cargos en factura
• Utilización de contenedores
• Documentos que faltan
• Historia del producto
Las conversaciones con su gestor de cuentas pueden abordar las áreas de mejora y acordar medidas correctoras y criterios de medición.
• Cálculo detallado de los costes en destino
• Varios informes KPI
• Informes detallados de cargos en factura
• Utilización de contenedores
• Documentos que faltan
• Historia del producto
Las conversaciones con su gestor de cuentas pueden abordar las áreas de mejora y acordar medidas correctoras y criterios de medición.
Visibilidad Global
Nuestro portal de clients global “Mainchain” ofrece todas las herramientas que usted necesita para manejar su cadena de suministro en cualquier momento y en cualquier lugar.
Contáctenos
Presupuesto de envío gratis
Listo para comenzar a enviar con nosotros, solicite un presupuesto de envío
Presupuesto de envío gratisHacer una pregunta
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios? No dude en ponerse en contacto con nosotros.
Hacer una preguntaPóngase en contacto con nosotros
Hable con una de nuestras sucursales para obtener más información sobre nuestros servicios.
Contáctenos