Inländische Transporte

Als Transportkunde haben Sie mit Mainchain Zugang zu...

Unterstützung

Kostenvoranschlag einholen

Unsere Funktion "Kostenvoranschlag" ermöglicht es Ihnen, einen Kostenvoranschlag auf der Grundlage des Bestimmungsortes, der Anzahl der Artikel, der Gesamtkubikmeter und des Gewichts zu erhalten. Dieser kann dann heruntergeladen, per E-Mail versandt oder für spätere Zwecke ausgedruckt werden.

Buchungen erstellen

Erstellen und drucken Sie Ihre eigenen Sendungsdokumente:

•   Frachtbriefe
•   Frachtaufkleber
•   Bescheinigungen für gefährliche Güter
•   Zusammenfassung der Manifeste
•   Berichte über Leihgeräte

Die Auftragsdetails werden automatisch in unser System hochgeladen, sodass Abholaufträge nicht mehr telefonisch oder per E-Mail gestellt werden müssen.

Einfaches Verwalten von Daten

Ihre Empfänger- und Produktlisten können importiert und gespeichert werden, so dass eine erneute Eingabe nicht mehr erforderlich ist.

•   Adressen werden mit Google validiert, um die Genauigkeit zu verbessern
•   Benachrichtigungen und Lieferabrufe werden je Empfänger gespeichert

Zeitfenster für die Zustellung erstellen

Bei Lieferungen an Distributionszentren geben Sie bitte an, ob ein Anruf von uns erforderlich ist, um ein Zeitfenster für die Zustellung zu vereinbaren, oder ob Sie bereits eine "bestätigte" Buchung haben.

Verwalten von Leihgeräten

Die eingebaute automatische Mietpalettenübertragungsfunktion ermöglicht eine effiziente und genaue Palettenverwaltung für Chep- und Loscam-Konten.

EDI-Integration

Durch die EDI-Integration können Sie Ihre Systeme direkt mit unseren Systemen verknüpfen und so für vollständige Transparenz und Kontrolle in Ihrem eigenen Geschäftsumfeld sorgen. EDI-Funktionen umfassen:

•   Buchungen von Frachten
•   Status-Informationen
•   Rechnungen
•   Nachweis der Lieferung
•   Dokumente - Packzettel / Gefahrgut
•   Berichte
•   Benachrichtigungen

Gefährliche Güter verwalten

Laden Sie alle Gefahrgutdaten in Freman hoch, um bei der Sendungserstellung DG-Zertifikate und Deklarationsformulare auszudrucken.

Wir speichern die DG-Deklarationsformulare, so dass im Notfall alle Informationen zu den Waren pro Sendung identifizierbar sind.

Benachrichtigungen einrichten

Sie können Benachrichtigungen so konfigurieren, dass Sie zu bestimmten Meilensteinen benachrichtigt werden, so dass Sie die Sendungen nicht ständig verfolgen müssen.

Halten Sie Ihre Lieferanten und Empfänger auf dem Laufenden, indem Sie Benachrichtigungen für sie einrichten. Sie sind leicht zu lesen, enthalten nützliche Informationen und können per E-Mail oder SMS verschickt werden.

Zentralisierte Kommunikation

Anfragen werden priorisiert und an einer zentralen Stelle bearbeitet. Das können Sie:

•   Erstellen und Empfangen einer Zusammenfassung für eine Sendung
•   Filtern Sie Probleme durch Klassifizierung, einschließlich:

Schaden
Verzögerung
Verlust
Claim - Qualitätssicherungsprogramm

Automatische Erinnerungen und Eskalationen sorgen dafür, dass alle Anfragen umgehend bearbeitet werden. Wenn ein Teammitglied abwesend ist, wird die Aufgabe automatisch an den Teamleiter weitergeleitet, der sie in seiner Abwesenheit bearbeitet.

Es werden automatisch E-Mails verschickt, die Sie benachrichtigen, wenn eine Aufgabe aktualisiert oder gelöst wurde, und die die Schritte und die Teammitglieder, die bei der Lösung geholfen haben, verfolgen.

Sichtbarkeit

Alle Aktivitäten anzeigen

Das Mainchain-Dashboard bietet einen sofortigen Überblick über alle Ihre aktuellen Aktivitäten in allen Diensten.

Passen Sie Ihr Dashboard und Ihre "Beobachtungslisten" an, um einen Überblick über die Sendungen für einen Zeitraum von 60 Tagen zu erhalten.
Filter nach Warenrichtung, Datumsbereich und wichtigen Meilensteinen
Die Informationen können als Liste oder in einem Diagramm angezeigt werden.

Zugang zu Tracking-Daten

Sie können die aktuellsten Informationen für jede Sendung auf Knopfdruck abrufen oder über Meilensteine verfolgen, um Informationen zum geschätzten und tatsächlichen Datum zu erhalten.

Umfassende Verfolgung der Sendungen von der Bestellung bis zur Lieferung:

•   Bestätigte Abreise
•   Ankunft der ersten Transportstrecke
•   Zweite Transportstrecke Abfahrt
•   Ankunftsanzeige
•   Zollabfertigung
•   Fracht verfügbar

Verfügbar für Sie über Mainchain und für Ihre Empfänger / Kunden / Lieferanten über Mainfreight.com

Erweiterte Ergebnisse abrufen

Nutzen Sie die erweiterte Suchplattform, um eine breite Palette von Sendungsinformationen anzuzeigen. Filtern und speichern Sie Ihre Suche, damit Sie die Suchparameter nicht immer wieder neu eingeben müssen.

•   Suche in den Daten eines Jahres (Vergangenheit und Zukunft)
•   Vorteilhaft für Sendungen, die eine Laufzeit von mehr als 60 Tagen haben

Zustellnachweis erhalten

Lassen Sie sich den Ablieferungsnachweis (POD) anzeigen und laden Sie ihn herunter. Dort wird die Person benannt, die die Ladung angenommen hat. Alle PODs sind sieben Jahre lang online verfügbar.

Verwalten der Frachtkosten

Greifen Sie auf Ihre Rechnungen und Kontoauszüge zu und laden Sie sie bei Bedarf im PDF-Format herunter.

Berichterstattung

Eingehende Analyse anzeigen

Mainfreight verfügt über eine Reihe von Reporting-Tools, die einen Mehrwert in Bezug auf Service und Kostenkontrolle bieten. Diese können auf einer geplanten oder ad hoc Basis ausgeführt werden. Die Berichte umfassen:

•   Tonnage-Berichte zur Analyse der Mengen an Empfänger und Handelsrouten
•   Statusberichte
•   Vollständig und pünktlich geliefert (DIFOT)

In Gesprächen mit Ihrem Kundenbetreuer können verbesserungswürdige Bereiche angesprochen und Korrekturmaßnahmen sowie Messkriterien vereinbart werden.

Mainchain Kundenportal

Unser globales Online-Kundenportal, das Ihnen alle Tools bietet, die Sie für das Management Ihrer Lieferkette benötigen - jederzeit und überall.

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