Technologie des transports
En tant que client de Transport, Mainchain vous permet d'accéder...
Soutien
Créer des inscriptions
• Notes de consignation
• Étiquettes de fret
• Certificats de marchandises dangereuses
• Manifeste de synthèse
• Rapports sur la location de matériel
Les détails du travail sont automatiquement téléchargés dans notre système, ce qui élimine la nécessité de téléphoner ou d'envoyer des courriels pour les demandes d'enlèvement.
Gérer les données en toute simplicité
• Les adresses sont validées par Google afin d'en améliorer l'exactitude
• Les notifications et les instructions de livraison sont sauvegardées pour les récepteurs.
Créer des créneaux horaires de livraison
Intégration EDI
• Réservation de fret
• Informations sur le statut
• Factures
• Preuve de livraison
• Documents - bordereau d'expédition / marchandises dangereuses
• Rapports
• Notifications
Gérer les marchandises dangereuses
Nous stockons les formulaires de déclaration de marchandises dangereuses de sorte qu'en cas d'urgence, toutes les informations relatives aux marchandises par envoi sont identifiables.
Mise en place des notifications
Gardez le contact avec vos fournisseurs et vos destinataires en configurant des notifications à leur intention. Elles sont faciles à lire, contiennent des informations utiles et peuvent être envoyées par courrier électronique ou par SMS.
Communication centralisée
• Création et réception d'une émission pour un envoi
• Filtrer les questions par le biais d'une classification, y compris
o Dommages
o Délai
o Disparu
o Réclamation - Programme d'assurance qualité
Les rappels automatiques et l'escalade garantissent une attention rapide à toutes les demandes déposées. Si un membre de l'équipe est absent, la tâche est automatiquement transmise au chef d'équipe pour qu'il agisse en son absence.
Des courriels automatiques sont envoyés pour vous informer de la mise à jour ou de la résolution d'une tâche et suivre les étapes et les membres de l'équipe qui ont contribué à sa résolution.
Visibilité
Voir toutes les activités
• Personnalisez votre tableau de bord et vos "listes de surveillance" pour avoir une visibilité sur les envois pendant une période de 60 jours.
• Filtrer par origine et/ou destination des marchandises, par plage de dates et par étapes clés.
• Les informations peuvent être affichées sous forme de liste ou de graphique.
Accéder aux données de suivi
Le suivi complet des envois, de la commande à la porte, comprend les éléments suivants :
• Date de départ du dépot
• Date d’arrivée à la première escale
• Date de départ de la seconde escale
• Avis d'arrivée
• Dédouanement
• Cargo disponible
Disponible pour vous via Mainchain et pour vos destinataires / clients / fournisseurs via Mainfreight.com
Obtenir des résultats plus larges
• Recherche d'un an de données (passées et futures)
• Bénéfique pour les envois dont le temps de transit est supérieur à 60 jours
Recevoir une preuve de livraison
Gérer les coûts de fret
Rapports
Voir l'analyse approfondie
• Rapports de tonnage pour analyser les volumes vers les destinataires et les voies commerciales
• Rapports de situation
• Livré dans les délais (DIFOT)
En discutant avec votre gestionnaire de compte, vous pouvez aborder les points à améliorer et convenir de mesures correctives et de critères de mesure.
Transparence totale
Nous contacter
Poser une question
Vous avez une question à propos de nos services, n’hésitez pas à nous contacter.
Poser une questionPrendre contact avec nous
Prenez contact avec l’une de nos équipes locales pour en savoir plus à propos de nos services.
Nous contacter